Reziliere contracte ORANGE/VODAFONE/ZAPP/COSMOTE

Ai dreptate. Ma bucur pentru tine ca ai reusit sa achiti datoria.

Si eu. Plus ca am depus o cerere de reziliere pe unul dintre numere si am mai taiat o extraoptiune numarului cu care mai am de tras. Am cerut unui prieten sa ma ajute, si am primit un sfat sa nu platesc niciodata, ce mai prieteni. .

A reziliat cineva mai acum (in orice retea) ? Am reziliat telefonic, dar primesc si eu ceva pe e-mail sau in posta ca sa dovedesca acest lucru ?
Merci.

Trebuia sa intrebi pe nenea(tanti) cu care ai vorbit la telefon.

nu .

Salut.Am nevoie de niste sfaturi.Parintii mei au facut un abonament [internet prin modem] in luna august 2008 pe 2 ani la firma Vodafone.De la jumatatea lui 2010 nu am mai folosit acest serviciu deoarece nu a mai fost necesar ,dar parintii au platit in continuare pana la finele contractului.Credeam ca totul e ok,dar incepand cu luna ianuarie a acestui an am primit un plic,de la o firma recuperatoare de creante TOP FACTORING.Ei sustin ca am ramas cu o datorie de la Vodafone iar ei vor sa o recupereze.Am intrebat parinti daca au platit sigur pana si la ultima factura.Au spus ca da,si ca nu ar fi primit de la Vodafone instiintare ca abis au o restanta la ei.Evident ca am ignorat urmatoarele 4 plicuri trimise de baietii de la TOP FACTORING bazandu-ma pe spusele parintilor,suma ajunge acum la vreo 1000ron cu tot cu penalizari bla bla.Aceasta ultima factura m-a pus pe ganduri pentru ca se mentiona trimiterea in judecata sau chiar executarea silita.
M-am documentat putin si am aflat ca nu sunt doar eu in aceasta postura,avand probleme cu aceasta firma.O simpla cautare pe google si ve-ti vede zeci de mesaje ca al meu.Vreau sa precizez urmtoarele lucuri:
-nu am incercat sa contactez aceasta firma
-din cauza unui incident parinti au pierdut o sumedenie de acte,inclusiv anumite chitante de plata.
-cei de la aceasta firma nu au prezentat nici o dovada ca nu a fost platita aceea suma,sau cum s-au calculat penalitatile de s-a ajuns la suma aceasta.

As dori un sfat,ce sa fac in continuare,sa nu ii ingrijorez pe parinti.As dori seriozitate .Mersi

Ai fost la un centru Vodafone? Ai discutat cu ei?

Nu,deoarece ultimul plic de la firma recuperatoare a venit inainte sa plec eu din tara ,acum nu sunt in Romania.Si de asta m-am gandit sa cer sfaturi cand vin in tara,sa rezolv cumva.Din cate stiu aceste datorii se prescriu in termeni de 2 sau 3 ani parca.Ma gandesc de ce nu au actionat mai devreme.

ps: sunt constient ca din moment ce nu am o dovada ca a fost platit totul ,nu am prea mari sanse sa rezolv.

Sa mearga cineva care e in tara, la un centru Vodafone si sa ceara lamuriri. Sa spuna clar de unde provine datoria ta catre ei. Posibil sa fie o eroare sau firma respectiva care se ocupa cu recuperarile sa fie una fictiva si sa nu aiba nici o legatura cu Vodafone.
Tocmai de asta iti zic, daca tu esti sigur ca ai achitat toate facturile primite de la Vodafone, cere lamuriri de la ei.
Cu firma de recuperari nu ai ce discuta, aia vor doar bani.

Am sa ma ocup de asta marti cand revin.Se pare ca aceasta firma are un parteneriat cu Vodafone.Eu ma gandesc ca la Vodafone esti inregistrat daca ai platit sau nu,sper sa fie totul ok.Mersi de raspuns ADS

Cu placere si drum bun spre casa.

Nu primesti nimic. In momentul cand nu mai primesti facturi inseamna ca contractul a fost reziliat.

Andr3yu eu cred ca nu ti-ai reziliat abonamentul si asta a mers, iar dupa 2 luni te-au 'vandut' unei firme de recuperare.
Da Ascary nu primesc nimic, dar s-a facut o exceptie si am sa primesc in posta o dovada.

Note: Posts were merged

Din moment ce nu am mai primit nici o factura inseamna ca acel contract s-a reziliat ,doar nu l-au prelungit ei fara sa informeze clientul banuiesc

Daca nu depui cerere de reziliere contractul continua pe termen nedeterminat.