Bataie de joc Orange Romania

da Blandu ai dreptate,daca e vina ei si intradevar a consumat atat de mult in 2 zile va trebui sa plateasca.dar daca a patit cum am patit si eu de m-am trezit deodata fara trafic si fara credit ?aici nu poti spune ca e vina mea,cu toate ca ei au aruncat repede prima oara vina pe mine.eu tind sa cred ca nu prea vina ei

Tu dai vina pe o persoana care ti-a raspuns la telefon si apoi generalizezi per toata compania pentru o eroare de sistem care s-a rezolvat pentru ca ai stiut cum, cu cine si in ce fel sa vorbesti si sa pui problema.
Chiar crezi ca Orange sta intr-o parleala de cativa lei?
Si eu am patit sa platesc mai mult de 2 ori. Am sunat, am semnalat si s-a rezolvat. Am stiut cand a fost vina mea si cand nu.
Asa stau lucrurile peste tot si in orice situatie.
Nu e un om la butoane care sta cu cronometrul si scrie cat ai consumat. Mai apar erori care, semnalate fiind, vor fi reparate.

haideti sa va spun eu una tare ... mi`am facut abonament delfin 12 + 3 euro internet ( din cauza telefonului/asa era oferta la telefon ) ; am facut acest abonament pt un nokia c301 touch & type .... l`am trimis in service , avand o problema la microfon ... mentionez ca facea "figuri" din minutul in care l`am luat , sunand imediat pe cineva ... dupa 5 zile ma hotarasc sa`l depun la ei pt al trimite in service ... mi`l trimite ... il primesc dupa aproximativ 11 zile si ghici : folia de pe ecran disparuse , zgariat , lupa de la camera era intr`un colt acolperita pe jumatate de acea folie neagra , tasta 2 rupta pur si simplu aproape atarna , si culmea display`ul dezlipit .... cum sa va explic apasam in partea stanga sus in colt si mi se ridica partea de jos din dreapta (opusul) .... atata bataie de joc nu am mai vazut .... am uitat sa mentionez l`am trimis cu acea problema de microfon si imi spune la "reparatii - schimbare soft " nu am mai vazut si nu imi pot inchipui cum sa trimiti un telefon tinut in husa cu folie pe el IMPECABIL si sa`l primesti pur si simplu BOMBARDAT ??

Apoi asta e:P du-te la orange si spune să-ti dea banii înapoi pentru că ei au scricat mai bine telefonul tău nou.

Pai esti tampit daca l-ai acceptat asa. Mai faci o laie daca ai semnat pentru primire.
In fisa de service trebuiesc mentionate pe langa defectele declarate de utilizator si alte defecte sau particularitati (ex. "urme de uzura"). Cand l-ai primit trebuia sa il verifici si sa nu semnezi de primire. Altfel nu ai pe cine sa acuzi. Daca esti batut in cap nu te poate ajuta nimeni. Nu te ia nimeni in brate.
Ca sa nu mai zic ca dai degeaba vina pe Orange. Nu a fost reparat de CEO-ul orange ci de un service unde a ajuns sigilat si s-a intors sigilat. Nu l-ai probat si ai semnat nu mai ai ce sa mai faci.
Habar nu aveti pe ce lume traiti!

AdysorT@ Asta e nu ai ce sa faci, nu te-ai uitat la el inainte sa semnezi?

A si inca ceva, cand ai cumparat telefonu ti l-a adus sigilat sau deja era in cutie desfacut, eu unu cand am cumparat din magazin, orice, daca nu mi-a adus produsul sigilat, nul-am cumparat, sau i-am cerut sa-mi aduca de pe stoc unu la cutie sigilat.

te rog mai usor cu jignirile !!! si in plus de asta l"am trimis imediat inapoi dupa 10 minute m"am intors dupa ce observasem la el toate cele .... !!!
@cypryan mi l"a adus sigilat si mi l"a desfacut in fata !

Mai baieti am si o problema cu telefonul, dar carcasa din spate are urme de uzura. Daca o schimb se va observa ?

Dacă telefonul tău e încă în garantie atunci da pierzi garantia si dacă schimbi spatele carcasului:D

Sau?
Daca asta esti ce pot sa iti fac decat sa iti spun in fata cu speranta ca o sa tragi ceva povete?!

Sau o sa iei bataie ca magaru-n panta )

ms de ajutor :-j

Iti dau dreptate in acest sens..ca mai apar erori in sistem, si eu am avut neplaceri de genu asta, am sunat la ei si s-a rezolvat, dar cum naiba se intampla numai in defavoarea clientilor.si nu invers.

Eu am achitat cu 7 lei mai mult o factura, si acei 7 lei nu figureaza in contul meu

la voi functioneaza netu pe mobil de la orange, am incercat pe mai multe telefoane. ca eu de 4-5 ore nu am net....