totusi cu naibi sa-ti ia 40euro pt 8 minute? adica 5 euro/minut? ai facut cumva convorbire interplanetara?
nu am facut convorbire interplanetara am stat 8 min peste ora 12 conectat la calc am cerut explicati la relati clienti si ei mi-au zis ca am ramas conectat peste ora 12 8 min si atit am de plata
dar totusi ce se intampla. . .de ce avem credit negativ. . .cand se termina creditul ar trebui sa se opreasca convorbirea sau conexiunea in cazul wapului. . .e o tampenie chestia asta
..pai fratemiu a luat-o mai urat..acum 2 ani cand a luat spv c600 a intrat pe wap...dar cei care au avut spv stiu ca trebuie sa setezi profil wap...la el fiind INTERNET..in 2 zile a facut 1,5 milioane )...l-au sunat aia de la Orange si a aflat..va dati seama ce soc..a dat pe tel 10mil si peste 2 zile il suna astia sa plateasca avans ca altfel ii taie macaroana
dar totusi ce se intampla. . .de ce avem credit negativ. . .cand se termina creditul ar trebui sa se opreasca convorbirea sau conexiunea in cazul wapului. . .e o tampenie chestia asta
pentru ca vor sa mai ciuguleasca și sa mai fure de la clienți!
eu, abia am reusit sa vorbesc cu una de la relatii clienti, am ascultat muzica aia tampita 24min., si asta la abonament, nu vream decat sa mi se dezactiveze o optiune, nimic mai simplu, da bag de seama ca nu isi respecta clientii, acum ma intreb, o fi un singur consultant pe judet sau mai rau, UNUL PE TARA
eu, abia am reusit sa vorbesc cu una de la relatii clienti, am ascultat muzica aia tampita 24min., si asta la abonament, nu vream decat sa mi se dezactiveze o optiune, nimic mai simplu, da bag de seama ca nu isi respecta clientii, acum ma intreb, o fi un singur consultant pe judet sau mai rau, UNUL PE TARA
De webcare ai auzit ?
My reviews [local=../reviews/HTC-Touch-Diamond2-31.html]HTC Touch Diamond2[/local] [local=../reviews/reviews/HTC-Touch-Diamond-14.html] HTC Touch Diamond[/local]
Am facut si eu un abonament acum 2 sapt cand am luat si un Samsung i600. Abonament de 4€, Wap Unlimited activat, si 2 luni 5Mb gratis. Dupa cateva zile mi s-a emis factura, 78lei cu 13€ trafic de date. Am refacut setarile wap, crezand ca intru prin internet. Au mers, nu ma mai taxa. Ieri am primit msg de la 411 sa contactez urgent serviciul Clienti deoarece linia telefonica a fost suspendata. Am sunat la 411 si o tanti mi-a zis ca am abonamentul blocat deoarece am cost suplimentar prea mare, si anume 76€ trafic de date, cost suplimentar, si tb sa achit urgent 70€ . Seara, avand abonamentul blocat, "surpriza", nu mai aveam 76€, ci 126€ cost suplimentar. Azi ma duc la Shop, ii spun "povestea" unui tip, si-mi spune ca am Unlim activat, tot traficul s-a facut prin wap, set din tel sunt doar pt wap, si ca nu a mai intalnit asa ceva. Fac o sesizare scrisa, si sa astept cateva zile. Cumpar un sim cu nr, activez Wap Unlim si cu aceleasi setari, SURPRIZA, nu ma mai taxeaza. Deci am 126€ trafic de date cost splimentar, dar acei 5Mb date nu sunt consumati. Logic ar fi fost, avand Wap Unlim si setari wap in tel sa nu am cost suplim, iar daca aveam setari de internet sa-mi consume acei 5Mb si apoi sa am cost suplim. A-ti mai intalnit asa ceva
Sigur ai opțiunea Wap Unlimited activată? Ca eu știam ca această opțiune nu se mai poate activa pe abonamentele noi... Cred ca tu ai activată opțiunea Orange World Unlimited, care este cu totul altceva, această îți permite navigarea fără taxe suplimentare DOAR in portalul Orange World, orice alte ieșire pe net, chiar prin apn wap, este taxată conform tarifelor pentru gprs. Așa s-ar explica si de ce nu ai consumat nimic din cei 5 Mb care pot fi folosiți prin apn internet. In cazul acesta mai bine foloseai apn-ul internet, ieșeai mai ieftin așa!
...eu știam ca această opțiune nu se mai poate activa pe abonamentele noi...
E oarecum eronat.Optiunea wap unlimited se poate activa pe abonamentele noi impreuna cu o optiune de internet mobil (de aia are si optiunea cu 5MB).Trebuie sa fie ceva din setari,sau,cum s-a spus e posibil ca tu sa ai optiunea orange world unlimited si de aici si costul suplimentar.Ar mai fi si varianta depasirii celor 500MB,limita pt unlimited...
Cookie-urile ne ajută să îmbunătățim experiența dvs pe MobileWave. Utilizând acest site vă exprimați acordul asupra folosirii cookie-urilor.
Pentru mai multe detalii click aici.
Pentru detalii legate de procesarea datelor cu caracter personal (GDPR) vedeti regulametul site & forum.